Studio Amanda Oliveira
Estética e Beleza
Salão com clientela fixa mas sem crescimento. Agenda gerenciada no caderno. Clientes só voltavam quando precisavam. Sem ofertas de pacotes. Taxa de retorno irregular. Tudo na base da memória.
Entrou no VSS e implementou os 6Ps em 90 dias. Criou 3 pacotes de recorrência (Mensal, Trimestral, Semestral), implementou Growth CRM com agenda digital, automação de lembrete por WhatsApp, e pós-atendimento. 60% das clientes migraram para pacotes recorrentes.