Joel Burigo

Receita · P4

Programas

Como você vende, e com quais sistemas, dados, automações e IA?

Sinal de que travou

Os contatos chegam e se perdem, e ninguém sabe em que pé está cada venda.

Onde a IA entra

Organiza o funil sozinha: quem está quente, quem esfriou e qual é o próximo passo de cada venda.

Quando travaPlanilha não vende sozinha. Organize as suas vendas.Esquete: Soterrado

O Ross e a Tyler, em Receita Previsível, medem o funil e as métricas no sistema de vendas para tornar a receita previsível. É o nível 3 deste pilar: a previsão sai do funil, e não do palpite. O Weinberg e o Mares, em Tração, mostram o outro lado: listar os canais, testar barato os mais promissores e concentrar o esforço no que funciona. É o que o nível 3 faz com a verba entre os canais.

Vale para quem vende para empresa e para quem vende para pessoa física, com ou sem vendedor. Onde o contato individual não dá para registrar (loja de rua, restaurante, balcão), o registro vira medida agregada: quantos entram, quantos compram e o ticket, por período e por canal.

A escada do programas

O que o pilar precisa ter para chegar a cada nível. O nível 0 é não cumprir nem o 1.

  1. ImprovisoAlguém sabe dizer por onde chegam os contatos e em que pé está cada venda, mas de cabeça, no celular ou numa planilha solta.
  2. RepetívelO caminho da venda escrito: os canais, as etapas e o que faz a venda passar de uma etapa para a outra. Todo contato num registro só, com origem, etapa, responsável (pessoa ou fila) e próximo passo com data. Outra pessoa abre qualquer venda e vê em que pé ela está sem perguntar.
  3. MedidoConversão e tempo entre as etapas, tempo de resposta e custo por venda acompanhados por canal, com frequência fixa e meta, além das vendas paradas ou sem próximo passo. A previsão sai do funil e é comparada com o que foi vendido. A verba entre os canais decidida com esses números a cada ciclo.
  4. AutomatizadoOs contatos de todos os canais entram sozinhos no registro, sem duplicar a mesma pessoa ou empresa, e recebem resposta e acompanhamento automáticos. A IA atualiza o registro a partir das conversas, avisa das vendas paradas e faz a previsão. A cada ciclo, aponta onde o funil mais perde e o que testar.

Ver em que nível a sua empresa estáQuero ajuda com esse pilar

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